0817-000-6055

FAQ

Apa saja yang dilakukan saat Servis 5.000KM di Planet Ban ?

Servis 5.000KM dilakukan dengan melakukan pengecekan dasar: lampu, rem, aki, busi, aki motor dan tekanan agin ban. Layanan Servis 5.000KM meliputi pembersihan throttle body dan CVT.

Apa saja yang dilakukan saat Servis 10.000KM di Planet Ban?

Servis 10.000KM meliputi pengecekan dasar seperti yang dilakukan pada Servis 5.000KM. Servis 10.000KM di Planet Ban juga meliputi pembersihan throttle body, CVT, belt/rantai, serta pembersihan pada ruang bensin dan oli dengan menggunakan cairan pembersih auto clean up untuk ruang bahan bakar dan cairan auto tune up untuk pembersihan dari ruang oli.

Apa saja produk yang disediakan Planet Ban ?

Toko Selain ban motor untuk motor matic, matic sport, motor bebek dan motor sport hingga 250cc, Planet Ban juga menyediakan oli X-Ten Tahan Lama untuk semua tipe motor dan juga sparepart motor seperti: kampas rem, busi, aki, cvt belt, gasket, roller, slider, rumah roller, cairan anti bocor untuk ban tubeless. 

Bisakah beli ban sendiri lalu pasang di Planet Ban ?

Pemasangan ban motor di Planet Ban hanya bisa dilakukan jika ban motor di beli di Planet Ban. Ada bisa membeli ban terlebih dahulu dan memasannya di waktu berbeda dan tetap tanpa biaya dengan menunjukan struk sebagai bukti pembelian. Pembelian dan pemasangan tersebut bisa dilakukan di seluruh toko Planet Ban.

Jika memberi sparepart di bengkel/toko otomotif lain, apakah bisa diganti di Planet Ban ?

Seperti ban, penggantian sparepart di Planet Ban hanya bisa dilakukan jika sparepart tersebut dibeli di Planet Ban. Waktu pemasangan yang berbeda dengan waktu pembelian tetap bisa dilakukan dengan menunjukan struk pembelian. 

Apakah motor saya bisa menggunakan oli Planet Ban ?

Oli Planet Ban dengan merek X-Ten tersedia untuk berbagai jenis sepeda motor sesuai spesifikasinya, baik motor matic, matic sport, bebek, sport 150cc hingga sport 250cc.Oli X-Ten merupakan oli full synthetic dengan kandungan Ester yang bisa melumasi dan melindungi mesin agar tehindar dari gesekan kasar. Oli X-Ten juga mampu menjaga panas mesin sehingga bebas overheat dan bisa digunakan 2X lebih tahan lama dari oli lain.

Apakah di Planet Ban bisa melakukan pembayaran non-tunai ?

Planet Ban melayani pembalian dengan metode pembayaran tunai (cash) dan non-tunai. Pembayaran secara non-tunai bisa dilakukan secara debit untuk pemilik kartu atm VISA dan Mastercard dan GPN (Gerbang Pembayaran Nasional).

Apakah di Planet Ban bisa melakukan pembayaran melalui E-wallet ?

Planet Ban melayani pembalian dengan metode pembayaran melalui E-Wallet seperti OVO dan Shopee Pay. Khusus. Pembayaran ini bisa dilakukan di semua toko Planet Ban sesuai ketersediaan mesin EDC (Electronic Data Capture)

Bagaimana mengetahui promo yang tersedia di Planet Ban ?

Untuk mengatahui promo yang tersedia di Planet Ban, Anda bisa mengecek langsung dengan menhubungi tim Planet Ban di toko. Kami menyediakan flier cetak yang bisa memberi Anda informasi utuh. Anda juga bisa mengecek di halaman website www.planetban.com/promo atau mengecek akun social media Planet Ban.

Apakah saya boleh melihat pengerjaan motor saya selama di pit ? 

Tim Planet Ban sangat terbuka jika konsumen ingin melihat langsung pengerjaan sepeda motornya. Konsumen juga bisa bertanya terkait kendala pada motornya kepada mekanik Planet Ban. Kami sarankan untuk menggunakan masker dan kacamata untuk menghindari debu dan bau karbon saat berada di pit.

update : 22/12/2021