0817-000-6055

SYARAT DAN KETENTUAN

JAM OPERASIONAL

Waktu operational toko Planet Ban Senin - Minggu pukul 09.00 - 21.00 Waktu setempat.

Layanan Customer Support via Whatsapp 0817-000-6055 pukul 08.00 - 17.00

LAYANAN DI TOKO PLANET BAN

  • Planet Ban melayani pemasangan dan penggantian produk ban, oli, aki dan sparepart lainnya sesuai produk yang di beli di Planet Ban
  • Tidak ada biaya tambahan untuk pemasangan semua produk yang di beli di Planet Ban.
  • Planet Ban tidak melayani penggantian produk apapun/sejenis yang tidak dibeli di Planet Ban. Penggantian produk yang sebelumnya telah dibeli, harus melampirkan struk pembelian asli.
  • Planet Ban hanya akan melayani instalasi atas barang yang dipesan jika pelanggan membawa bukti transaksi dan motor dengan plat nomer yang sesuai untuk menghindari kecurangan dan meningkatkan kualitas pelayanan.

PRODUK

  1. Semua produk yang dijual dalam kondisi baru.
  2. Disarankan untuk membaca dengan teliti informasi barang yang ingin dibeli.
  3. Jika informasi yang kami berikan dirasa kurang, sangat dianjurkan untuk memperoleh informasi lebih lanjut dengan bertanya langsung kepada tim kami di toko.
  4. Setiap barang selalu di-cek terlebih dahulu sesuai standar layak pakai..
  5. Harga produk dapat berubah sewaktu waktu. Harga ter-update bisa dilakukan dengan mengecek langsung ke toko Planet Ban terdekat.

Retur / Refund

  1. Jika saat pemasangan/instalasi terdapat cacat pabrik, maka pelanggan bisa langsung mengajukan penggantian
  2. Jika produk yang dibeli tidak sesuai dengan ketentuan/keterangan pada bungkus produk.
  3. Planet Ban tidak menerima retur dan refund yang di sebabkan oleh kelalaian pelanggan setelah proses instalasi selesai
  4. Tim Planet Ban sangat terbuka bagi konsumen yang ingin memantau langsung proses instalasi dan pemasangan produk