SYARAT DAN KETENTUAN
JAM OPERASIONAL
Waktu operational toko Planet Ban Senin - Minggu pukul 09.00 - 21.00 Waktu setempat.
Layanan Customer Support via Whatsapp 0817-000-6055 pukul 08.00 - 17.00
LAYANAN DI TOKO PLANET BAN
- Planet Ban melayani pemasangan dan penggantian produk ban, oli, aki dan sparepart lainnya sesuai produk yang di beli di Planet Ban
- Tidak ada biaya tambahan untuk pemasangan semua produk yang di beli di Planet Ban.
- Planet Ban tidak melayani penggantian produk apapun/sejenis yang tidak dibeli di Planet Ban. Penggantian produk yang sebelumnya telah dibeli, harus melampirkan struk pembelian asli.
- Planet Ban hanya akan melayani instalasi atas barang yang dipesan jika pelanggan membawa bukti transaksi dan motor dengan plat nomer yang sesuai untuk menghindari kecurangan dan meningkatkan kualitas pelayanan.
PRODUK
- Semua produk yang dijual dalam kondisi baru.
- Disarankan untuk membaca dengan teliti informasi barang yang ingin dibeli.
- Jika informasi yang kami berikan dirasa kurang, sangat dianjurkan untuk memperoleh informasi lebih lanjut dengan bertanya langsung kepada tim kami di toko.
- Setiap barang selalu di-cek terlebih dahulu sesuai standar layak pakai..
- Harga produk dapat berubah sewaktu waktu. Harga ter-update bisa dilakukan dengan mengecek langsung ke toko Planet Ban terdekat.
Retur / Refund
- Jika saat pemasangan/instalasi terdapat cacat pabrik, maka pelanggan bisa langsung mengajukan penggantian
- Jika produk yang dibeli tidak sesuai dengan ketentuan/keterangan pada bungkus produk.
- Planet Ban tidak menerima retur dan refund yang di sebabkan oleh kelalaian pelanggan setelah proses instalasi selesai
- Tim Planet Ban sangat terbuka bagi konsumen yang ingin memantau langsung proses instalasi dan pemasangan produk